Il whistleblowing è un meccanismo che permette di individuare irregolarità o abusi nelle aziende, siano esse private o pubbliche. Nel caso in cui ci sia un abuso commesso da qualsiasi persona all’interno dell’azienda, compresi dipendenti, soci e dirigenti, questo processo permetterà di stabilire chi ha svolto tale attività illegale utilizzando le informazioni di testimoni (o informatori) che sono stati fedeli al loro datore di lavoro per anni.
Il Whistleblower, però, potrebbe essere anche un investigatore privato ingaggiato appositamente per svolgere indagini interne.
Il vantaggio del whistleblowing è la sua capacità di individuare le violazioni prima che queste diventino note pubblicamente attraverso fonti mediatiche e abbiano un impatto sulla reputazione aziendale. Questo assicura non solo la sicurezza legale, ma anche la protezione contro possibili cause legali se si dimostra quanto sforzo è stato fatto dalla direzione per prevenire l’insorgere di questo tipo di situazioni.
Inoltre, il whistleblowing può aiutare ad evitare sanzioni imposte dalle istituzioni governative quando gli standard stabiliti nella legislazione non sono soddisfatti.
Anche se è possibile condurre tali indagini internamente, bisogna tenere presente che ci possono essere conflitti di interesse quando una persona svolge questa funzione e svolge anche altri compiti all’interno dell’azienda. Ecco perché si consiglia di utilizzare una terza parte senza legami con la vostra azienda o organizzazione, un fornitore di servizi esterno per le vostre indagini interne, nello specifico professionisti preparati e specializzati che possono svolgere il loro lavoro in modo obiettivo ed efficiente. È qui che si inseriscono le agenzie investigative.
Un fattore importante nella scelta di un ente esterno come un’agenzia di investigazioni è la trasparenza: fornisce con professionalità rapporti sulle sue attività su richiesta e li rende disponibili se richiesto dalle forze dell’ordine.
Inoltre, un investigatore privato che svolge il ruolo del whistleblower ha una formazione completa sulle regole della privacy, le leggi sulla protezione dei dati e gli standard di riservatezza secondo le normative vigenti.