Falsa attestazione di presenza sul lavoro: un caso reale

Le controversie aziendali possono sorgere in diversi contesti e il settore dei trasporti non fa eccezione. La gestione delle turnazioni e la presenza dei dipendenti in servizio sono aspetti critici per garantire l'efficienza operativa e la sicurezza.

Questo articolo presenta un case study relativo a un'azienda di trasporti che ha affrontato una controversia riguardante la falsificazione delle presenze in servizio, al fine di dimostrare come le investigazioni aziendali possano risolvere tali controversie e migliorare l'integrità operativa.

Descrizione del caso

L'azienda di trasporti ha riscontrato un problema significativo con alcuni dipendenti che gestivano autonomamente le turnazioni, contravvenendo alle disposizioni stabilite dai responsabili. Questo comportamento ha causato disservizi e problematiche operative, innescando una serie di irregolarità che non sono passate inosservate alla direzione. Ad esempio, alcuni dipendenti hanno svolto turni molto più lunghi del previsto, superando le ore legali consentite, altri si sono presentati a sostituire colleghi assenti provenendo da altre stazioni di competenza. La controversia è emersa durante sopralluoghi di routine, quando si è notata l'assenza di dipendenti che avrebbero dovuto essere in servizio.

Processo di investigazione

Metodo di investigazione

Per affrontare la controversia, l'azienda si ci ha richiesto un'indagine aziendale che è stata condotta mediante tecniche di OCP, cioè osservazione, controllo e pedinamento. Queste tecniche hanno permesso di monitorare i dipendenti in modo discreto ed efficace, raccogliendo informazioni critiche senza destare sospetti.

Strumenti utilizzati

Sono stati utilizzati strumenti di sorveglianza come telecamere e sistemi di localizzazione GPS per tracciare i movimenti dei dipendenti. Questi strumenti hanno fornito prove visive indispensabili per l'indagine.

Team investigativo

Il team investigativo era composto da:

• operatori sul campo, responsabili delle attività di osservazione, controllo e pedinamento. Questi operatori hanno condotto sorveglianze discrete per documentare le azioni dei dipendenti sospettati.
• divisione investigativa, responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attività. Ha lavorato a stretto contatto con gli operatori sul campo e con l'azienda committente per garantire che l'indagine fosse eseguita in modo efficiente e conforme alle normative.

Risultati dell'investigazione

L'indagine ha confermato i sospetti dell'azienda. Gli operatori sul campo hanno raccolto prove inconfutabili che dimostravano come alcuni dipendenti modificavano le turnazioni e si assentavano dal servizio senza autorizzazione. Le evidenze fotografiche, insieme ai dati GPS, hanno evidenziato chi erano i principali responsabili e chi collaborava con loro. È emerso che alcuni dipendenti facevano turni prolungati, mentre altri si spostavano tra stazioni per sostituire colleghi assenti.

Con le prove raccolte, l'azienda ha ottenuto le evidenze per poter procedere con contestazioni disciplinari nei confronti dei dipendenti coinvolti, con l'obiettivo finale di porre le basi per illicenziamento per giusta causa. 

L'importanza delle indagini aziendali a protezione degli interessi delle aziende

Le indagini aziendali rivestono un ruolo cruciale nella protezione degli interessi delle aziende, contribuendo a mantenere l'integrità operativa e a garantire un ambiente di lavoro trasparente e conforme alle normative. In un contesto in cui le aziende sono costantemente esposte a rischi operativi e reputazionali, le indagini aziendali si rivelano essenziali per identificare, gestire e mitigare comportamenti scorretti e pratiche fraudolente.

Prevenzione delle frodi e dei comportamenti scorretti

Le indagini aziendali aiutano a prevenire frodi, furti e altri comportamenti illeciti che possono compromettere la salute finanziaria e operativa dell'azienda. Monitorando attentamente le attività interne, è possibile rilevare tempestivamente eventuali irregolarità e intervenire prima che si trasformino in problemi maggiori.

Tutela delle risorse aziendali

Attraverso le indagini, le aziende possono proteggere le proprie risorse, siano esse finanziarie, materiali o umane. Identificando e affrontando i dipendenti che violano le politiche aziendali, si salvaguardano gli asset e si riduce il rischio di perdite economiche.

Garanzia della conformità normativa

Le indagini aziendali garantiscono che l'azienda rispetti tutte le normative e le leggi vigenti. Questo è particolarmente importante in settori regolamentati, dove le violazioni possono comportare sanzioni severe e danni reputazionali. Assicurarsi che tutte le operazioni siano conformi ai requisiti legali protegge l'azienda da potenziali controversie legali.

Miglioramento dell’efficienza operativa

Indagare su inefficienze e disfunzioni interne consente alle aziende di ottimizzare i processi operativi. Identificando e correggendo le problematiche, l'azienda può migliorare la produttività e la qualità del lavoro, ottenendo un vantaggio competitivo.

Rafforzamento della cultura aziendale

Le indagini aziendali promuovono una cultura aziendale basata sull’etica e la responsabilità. Dimostrando un impegno concreto nella lotta contro comportamenti scorretti, l'azienda invia un messaggio chiaro ai dipendenti sull'importanza di mantenere standard elevati di integrità.

Protezione della reputazione aziendale

La reputazione di un'azienda è uno dei suoi asset più preziosi. Le indagini tempestive e accurate aiutano a proteggere la reputazione aziendale, intervenendo rapidamente contro comportamenti che potrebbero danneggiarla. Mantenere un'immagine pubblica positiva è fondamentale per attrarre e mantenere clienti, investitori e talenti.

Le controversie aziendali e le pratiche fraudolente possono compromettere seriamente la salute operativa e la reputazione della tua azienda. Non aspettare che piccoli problemi si trasformino in crisi insormontabili. Affidati ai nostri esperti per condurre indagini accurate e tempestive che ti aiuteranno a salvaguardare i tuoi interessi e a mantenere un ambiente di lavoro etico e conforme.

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